Supportサポート

Welcome to Gear Puzzle support. Below you'll find a quick guide to playing, answers to common questions, and a way to reach us. We read every message. ギアパズルのサポートページへようこそ。遊び方のクイックガイド、よくある質問、お問い合わせ方法をまとめています。いただいたメッセージはすべて拝見します。

How to play (quick guide)遊び方クイックガイド

1. Each level shows a grid of pegs. One gear is the motor (it always turns) and one is the goal (you need to make it turn).各レベルには軸（ペグ）の格子があります。片方は動力の歯車（常に回っています）、もう片方はゴールの歯車（これを回すのが目的です）。
2. Pick a gear size from the tray, then tap an empty peg to place it there.トレイから歯車のサイズを選び、空いている軸をタップして置きます。
3. Tap a gear you placed to pick it back up. Motor and goal gears are fixed and cannot be removed.自分で置いた歯車はタップで取り外せます。動力とゴールの歯車は固定で外せません。
4. Two gears mesh when the distance between their pegs matches the sum of their sizes. Meshed gears turn in opposite directions, and the one with more teeth turns slower.2つの歯車は、軸どうしの距離がそれぞれの大きさの合計と合ったときに噛み合います。噛み合った歯車は必ず逆向きに回り、歯数が多いほうがゆっくり回ります。
5. When the goal gear turns — matching the direction or speed ratio if the level asks for one — the level is cleared.ゴールの歯車が回れば（向きや速度比の指定があればそれも満たせば）クリアです。

Which gears reach each other?どの歯車が届く？

A gear's size is its tooth count: an 8-tooth gear has a radius of 4 units, a 24-tooth gear a radius of 12. Neighbouring pegs are 10 units apart. Two gears mesh when their radii add up to the distance between their pegs. Some useful pairs: 歯車の大きさは歯数で決まります。8歯なら半径4ユニット、24歯なら半径12ユニットです。隣り合う軸の間隔は10ユニット。2つの歯車は、半径の合計が軸間の距離と一致したときに噛み合います。よく使う組み合わせを挙げます。

Gears that overlap cannot be placed at all — the board will refuse the placement rather than let two gears occupy the same space. 重なってしまう歯車はそもそも置けません。盤面が配置を受け付けず、2つの歯車が同じ空間を占めることはありません。

FAQよくある質問

I placed a gear but nothing turns. Why?歯車を置いたのに回りません。なぜ？

It is not meshed with anything that leads back to the motor. Either the gap to its neighbour is too wide or too narrow for those two sizes, or the chain to the motor is broken somewhere earlier. Try a larger or smaller gear so the two touch properly. 動力までつながる歯車と噛み合っていないためです。となりとの間隔がその2つのサイズに対して広すぎるか狭すぎるか、あるいは動力までの列が手前のどこかで途切れています。ぴったり接するよう、もう一回り大きい（または小さい）歯車を試してください。

Everything stopped and the board says it's jammed.全部止まって「ジャム」と出ました。

Your gears form a loop that demands two different speeds from the same gear at once. A real gear train would seize up, and so does this one. Remove one gear from the loop and the train will run again. 歯車がループを作り、同じ歯車に2つの異なる速さを同時に要求している状態です。本物の歯車列なら固まってしまうところで、このゲームも同じ挙動をします。ループの歯車を1枚外せば、また回り始めます。

The goal gear turns, but the level still isn't cleared.ゴールが回っているのにクリアになりません。

That level also asks for a direction or a speed ratio. Check the goal shown at the top of the screen. To flip the direction, add or remove one gear in the chain. To change the speed, swap a gear for one with a different tooth count. そのレベルは向きか速度比も条件になっています。画面上部の目標表示を確認してください。向きを反転させるには歯車を1枚足すか減らします。速さを変えるには、歯数の違う歯車に入れ替えます。

How do the stars work?星はどう決まりますか？

One star for clearing the level, one more for clearing it without using a hint, and one more for using no more gears than the intended solution. Three in total. クリアで1つ、ヒントを使わずにクリアでもう1つ、想定解と同じかそれ以下の枚数でさらに1つ。最大3つです。

Can I play offline?オフラインで遊べますか？

Yes. The puzzles, your progress and your stars all work without a network connection. Network access is used only to load the ads, so with no connection you simply play without them. はい。パズル・進捗・星は、ネットワーク接続がなくても動きます。通信を使うのは広告の読み込みだけなので、接続がないときは広告が表示されないだけです。

Is there any charge?課金はありますか？

The game is free to play and every one of the 60 levels is included — nothing is locked behind a payment. It is supported by light advertising (see below), and there is one optional in-app purchase, “Remove ads”, which is a one-time payment that stops the banner and the full-screen ads. You can buy it, or restore an earlier purchase, from the buttons at the bottom of the home screen. 基本プレイは無料で、全60面すべてが最初から遊べます（お支払いで開く面はありません）。運営は控えめな広告でまかなっています（下記参照）。広告を出したくない方のために、買い切りの「広告を消す」だけをご用意しています。ホーム画面下部のボタンからご購入と「購入を復元」ができます。

Where is my progress saved?進捗はどこに保存されますか？

Your cleared levels, your stars, and the speed readout setting are saved on your device only, along with a simple count of your clears that decides when the next full-screen ad appears. None of it is uploaded anywhere. Deleting the App removes this data, and it cannot be restored afterwards. クリア状況・星・速度表示の設定に加え、次の全画面広告を出すタイミングを決めるためのクリア回数が、端末内にのみ保存されます。いずれもどこにもアップロードされません。アプリを削除するとデータは消え、あとから復元することはできません。

What about ads?広告について教えてください。

The game is free, and ads are what pay for it. They are kept light: a small banner at the bottom of the title, level select and play screens, plus one full-screen ad after every third level you clear. A full-screen ad is never shown in the middle of a level, and there are no rewarded video ads. 本アプリは無料で、その費用を広告でまかなっています。表示は控えめにしてあります。タイトル・レベル選択・プレイの各画面の下部に小さなバナーを1つ、そしてレベルを3面クリアするごとに全画面広告を1回だけです。プレイの途中で全画面広告が割り込むことはなく、リワード動画広告もありません。

Ads are delivered by Unity Ads, so the App connects to the internet to load them; the puzzles themselves do not need a connection. On iOS you will be asked whether to allow tracking. If you decline, you will still see ads, but they will be non-personalized. See the Privacy Policy for what the advertising service collects. 広告は Unity Ads が配信するため、その読み込みのために通信します。パズル自体に通信は不要です。iOS ではトラッキングを許可するか確認されますが、拒否しても広告は表示され、その場合は非パーソナライズ広告になります。広告サービスが収集する情報についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

Which devices are supported?対応端末は？

iPhone running iOS 17.0 or later, in portrait orientation. English and Japanese, following your device language. iOS 17.0 以降の iPhone、縦画面でのご利用となります。英語・日本語に対応し、端末の言語に合わせて切り替わります。

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Have a question, a bug report, or a level idea? Email us and we'll get back to you. If you're reporting a problem, telling us your device model, iOS version, and the level number helps us a lot. ご質問・不具合のご報告・レベルのアイデアなどがあれば、メールでお気軽にご連絡ください。不具合のご報告では、端末の機種・iOS のバージョン・レベル番号をお知らせいただけると大変助かります。